politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.noknok.fr sur la manière dont NYFL (NOKNOK) collecte, utilise et protège leurs données personnelles. NYFL (NOKNOK) s'engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable en matière de protection des données personnelles.

Le responsable du traitement des données collectées directement via le présent site est : NYFL (NOKNOK)
Société à responsabilité limitée (SARL) 4 rue Pierre Duclot, 38000 Grenoble France
SIREN : 100 842 129
SIRET : 100 842 129 00015
N° TVA intracommunautaire : FR83 100 842 129
E-mail : gestion@noknokgrenoble.fr

Le site peut collecter des données personnelles lorsque vous utilisez le formulaire de contact. Selon la nature de votre demande, les données collectées peuvent notamment comprendre : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre demande, date ou période souhaitée pour un événement, nombre de personnes et toute autre information que vous choisissez de communiquer dans le formulaire. Seules les données nécessaires au traitement de votre demande sont demandées. Les champs obligatoires sont indiqués comme tels dans les formulaires concernés.

Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour : répondre à votre demande, vous recontacter lorsque cela est nécessaire, traiter une demande concernant une réservation, traiter une demande concernant un événement ou une privatisation, organiser et assurer le suivi de votre demande jusqu'à sa réalisation. Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans base légale appropriée.

Les réservations effectuées depuis le site sont réalisées au moyen d'un module de réservation externe (Calendly) . Lorsque vous utilisez ce module, les informations nécessaires à la réservation peuvent être collectées et traitées directement par le prestataire de réservation. Le traitement de ces données est alors également soumis à la politique de confidentialité et aux conditions du prestataire concerné. Politique de confidentialité du prestataire : https://calendly.com/legal/privacy-notice.
NYFL (NOKNOK) n'est pas responsable des traitements de données réalisés directement par ce prestataire pour son propre compte. Pour toute question concernant les données collectées lors d'une réservation directement sur la plateforme externe, nous vous invitons à consulter sa politique de confidentialité.

Les données collectées via le formulaire de contact sont traitées afin de permettre à NYFL (NOKNOK) de répondre à votre demande et, lorsque cela est nécessaire, de prendre les mesures demandées avant la conclusion d'une éventuelle prestation. Selon la nature du traitement, celui-ci peut notamment reposer sur : l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, l'exécution d'un contrat lorsque cela est nécessaire, le consentement de la personne lorsque celui-ci est requis, le respect d'une obligation légale, l'intérêt légitime de NYFL (NOKNOK), notamment pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

NYFL (NOKNOK) applique un principe de conservation limitée des données : les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
‍
Formulaire de contact
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.Lorsqu'une demande concerne une réservation, un événement ou une privatisation, les données sont conservées jusqu'à la réalisation de celui-ci, puis supprimées, sous réserve d'une obligation légale imposant une conservation plus longue. Lorsqu'aucune prestation ou réservation n'est finalement réalisée, les données sont supprimées une fois la demande traitée et clôturée, sous réserve des obligations légales applicables.

Données devant être conservées pour une obligation légale
Certaines données peuvent, lorsque la réglementation l'impose, être conservées pendant une durée supérieure à des fins administratives, comptables, fiscales ou de preuve.

Les données collectées via le formulaire peuvent être accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de NYFL (NOKNOK) et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de votre demande. Ces prestataires peuvent notamment comprendre : Webflow, utilisé pour la création et l'hébergement du site. Lorsque vous utilisez le module de réservation externe, vos données peuvent également être traitées par : Calendly. Les données ne sont pas vendues à des tiers.

NYFL (NOKNOK) met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre leur perte, leur destruction, leur utilisation abusive, leur modification ou tout accès non autorisé. Toutefois, aucune transmission ou aucun stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants : droit d'accès à vos données personnelles, droit de rectification des données inexactes ou incomplètes, droit à l'effacement de vos données, droit à la limitation du traitement, droit d'opposition à certains traitements, droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable, droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter :
NYFL (NOKNOK)
4 rue Pierre Duclot, 38000 Grenoble
E-mail : gestion@noknokgrenoble.fr

Une demande peut être accompagnée des informations nécessaires permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cette vérification est nécessaire. Si vous estimez, après avoir contacté NYFL (NOKNOK), que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Site de la CNIL : https://www.cnil.fr/

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, une information relative au traitement de vos données est présentée directement au niveau du formulaire. Les données sont utilisées uniquement afin de traiter et de répondre à votre demande.

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est applicable, les transferts sont réalisés conformément aux exigences du RGPD et aux garanties prévues par la réglementation. Les informations relatives aux prestataires concernés peuvent être obtenues en contactant NYFL (NOKNOK) à l'adresse suivante : gestion@noknokgrenoble.fr

NYFL (NOKNOK) peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des services proposés sur le site. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.
‍Dernière mise à jour : 26/08/2026